欧美高清观看免费全部完_原创国产AV剧情丝袜秘书_中国国产激情一区_国产超碰人人爽人人做人人添

咨詢熱線
13777999012
0574-63023199
公司地址
慈溪市古塘街道世紀(jì)花園

當(dāng)前位置: 網(wǎng)站首頁 > 租車資訊

網(wǎng)友吵翻了!租車帶上狗狗,平臺(tái)要收200元清理費(fèi)!你怎么看?

作者:宏遠(yuǎn)汽車 發(fā)表時(shí)間:2022/6/16 9:18:42點(diǎn)擊:1746次

網(wǎng)友吵翻了!租車帶上狗狗,平臺(tái)要收200元清理費(fèi)!你怎么看?

7月24日,都市時(shí)報(bào)記者接到市民吳女士反映,稱自己帶小狗使用GoFun共享汽車后,收到“你有200元清理費(fèi)未支付”的通知。吳女士認(rèn)為不是自己的狗弄臟座墊,平臺(tái)收取200元費(fèi)用作為清理費(fèi)不合理。
租車人狗狗帶上車坐副駕 協(xié)議中沒提及不能帶狗上車
吳女士介紹,7月13日22時(shí),她以一日租的形式,租用了一輛GoFun共享汽車。在汽車租用期間,自己帶著一只小狗乘車,考慮到車內(nèi)衛(wèi)生,她還特意在副駕位置上鋪了一塊墊子,而小狗的活動(dòng)范圍也僅限于副駕位置。
吳女士說:“我7月14日下午6點(diǎn)左右還車,過了快24小時(shí),7月15日下午GoFun共享汽車運(yùn)維人員突然打來電話,詢問我是否帶了寵物上車,我說了帶小狗的情況,他們說我?guī)Ч飞宪囉绊懥塑噧?nèi)環(huán)境,要收取200元重度清理費(fèi)?!薄 ?duì)于200元的重度清理費(fèi),吳女士表示,在GoFun共享汽車的相關(guān)協(xié)議中,沒有提及不能攜帶寵物上車。
吳女士說:“自己帶小狗到車上,支付一定費(fèi)用作為清理費(fèi)是可以理解的。但協(xié)議上寫著,200元的清理費(fèi)屬于重度清理費(fèi),相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是如嘔吐物等對(duì)車內(nèi)環(huán)境造成嚴(yán)重影響的情況?!?br /> 此外,吳女士質(zhì)疑運(yùn)維人員為什么在還車后近24小時(shí)才打電話來詢問,而且,運(yùn)維人員提供的車內(nèi)座墊被污圖片無法說明來自于吳女士使用的車輛,也看不出是前排還是后排座墊。吳女士多次請(qǐng)GoFun共享汽車平臺(tái)提供其它能夠證明她過錯(cuò)的圖片,平臺(tái)均表示無法提供。為此,吳女士認(rèn)為,不是自己的小狗弄臟座墊,平臺(tái)欲收取200元的費(fèi)用作為清理費(fèi)不合理。

GoFun平臺(tái)產(chǎn)生難以清理的污物 將收取200元重度清理費(fèi)
記者撥打了GoFun平臺(tái)的電話,工作人員表示,公司接到吳女士投訴后多次主動(dòng)與吳女士溝通解釋,一直積極推動(dòng)問題的解決。根據(jù)租用協(xié)議,用車產(chǎn)生難以清理的污物,平臺(tái)將收取200元重度清理費(fèi)。狗毛等寵物毛發(fā)嵌入地毯或縫隙處,確實(shí)增加了車輛的清理難度,同時(shí)也可能會(huì)增加其他用戶使用車輛時(shí)過敏等風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)希望通過一些約束和引導(dǎo),讓共享汽車的環(huán)境更加清潔和友好。
對(duì)于吳女士質(zhì)疑運(yùn)維人員在還車后近24小時(shí)才打電話來詢問的問題,工作人員介紹,共享汽車還點(diǎn)分散,運(yùn)維人員不可能第一時(shí)間就對(duì)車輛進(jìn)行檢查、確定是否有污染的情況,GoFun共享汽車一般在監(jiān)控到車輛缺電等情況下對(duì)車輛進(jìn)行檢查維護(hù),可能存在發(fā)現(xiàn)污染遲滯的情況,對(duì)于這一挑戰(zhàn)GoFun共享汽車將逐步改善。出于維護(hù)租車人的使用體驗(yàn),不斷推動(dòng)共享出行的發(fā)展,平臺(tái)愿意與每一位消費(fèi)者真誠溝通、理性對(duì)話。同時(shí)針對(duì)吳女士的反饋,此次費(fèi)用由平臺(tái)代為承擔(dān)。平臺(tái)也呼吁用戶文明用車,共同推動(dòng)共享汽車的健康發(fā)展。
對(duì)此,網(wǎng)友們有何看法?

律師說法未及時(shí)驗(yàn)收車輛,收清理費(fèi)不合理
吳女士的問題解決了,但使用GoFun共享汽車的其他租車人,也可能遇到相似的情況,怎樣處理才是正確的呢?記者采訪了云南云南三儀律師事務(wù)所律師張春霞。
張春霞介紹,根據(jù)北京首汽智行科技有限公司單方制定的《“GoFun 出行”平臺(tái)規(guī)則》 2.7 清潔費(fèi)條款:將車輛以內(nèi)部骯臟狀態(tài)歸還的用戶,“GoFun 出行”或車源方將收取相應(yīng)車輛清潔費(fèi)用(清潔費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)視車輛臟污程度分為兩個(gè)等級(jí),普通清除為50元/臺(tái),嘔吐物、動(dòng)物排泄物等難以清除的重度清除費(fèi)用為200元/臺(tái));2.8 維修費(fèi)及其他費(fèi)用條款:用戶交還租賃車輛后,“GoFun 出行”或車源方將對(duì)車輛進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)車輛是否存在破損、刮蹭,內(nèi)外機(jī)件、部件、飾件、設(shè)備是否存在損壞、缺失、臟污等情形,如驗(yàn)車人員發(fā)現(xiàn)上述任一情況發(fā)生的,用戶應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任(包括但不限于承擔(dān)車輛維修費(fèi)、車輛停運(yùn)損失費(fèi)等)。運(yùn)營方在用戶交還車輛時(shí),必須及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行驗(yàn)收。沒有及時(shí)驗(yàn)收,應(yīng)視為用戶交還車輛完好。
張春霞表示:該事件中運(yùn)營方在吳女士交還車輛后未在合理時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收,無法證明車輛臟污是由吳女士所致,平臺(tái)公司要求吳女士支付重度清理費(fèi)是不合理的。另外,對(duì)于車輛問題的確認(rèn),建議運(yùn)營方及時(shí)驗(yàn)收車輛,對(duì)于多長時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收才叫“及時(shí)”,平臺(tái)公司應(yīng)做出更細(xì)致的規(guī)定,這樣才能更公正公平地解決問題。
租車能不能帶寵物?
因?qū)櫸飳?dǎo)致車內(nèi)環(huán)境受污染,租車人該不該被罰?運(yùn)維公司未及時(shí)檢查車輛,收取清潔費(fèi)是否合理?此事,你怎么看?留言區(qū)見!
 
上一篇: 租車平臺(tái)400元/天租奧迪TT,還車時(shí)......
下一篇:司機(jī)在滴滴平臺(tái)租車,1萬押金只退3千,竟因?yàn)椤?/em>

客戶服務(wù)熱線

13777999012

在線客服